VILLA VESUVIANA · SOGGIORNI PER GRUPPI
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Informativa relativa alla navigazione e alle richieste di informazioni · Aggiornata il 14 ottobre 2026
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Villa Vesuviana S.R.L., società con socio unico, con sede legale in Via Nazionale 761/I, 80059 Torre del Greco (NA), codice fiscale e partita IVA 08953631218. Per informazioni sul trattamento dei dati ed esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a commerciale@villavesuviana.it o alla PEC villavesuvianasrls@pec.it.
Quali dati e per quale scopo
Per rispondere a una richiesta utilizziamo nome, email, eventuale telefono e organizzazione di appartenenza, date, numero dei partecipanti e informazioni sul soggiorno che scegli di comunicarci. I campi obbligatori permettono di identificare la richiesta, ricontattarti e preparare una proposta; gli altri sono facoltativi. Senza i dati indispensabili potremmo non poter rispondere o formulare il preventivo.
Non inserire nominativi dei partecipanti, documenti, dati sanitari o altre informazioni particolarmente delicate nel modulo. Eventuali esigenze che richiedano questi dati saranno gestite separatamente.
La gestione della richiesta e del preventivo si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Gli obblighi legali eventualmente connessi al successivo soggiorno hanno base nell'art. 6, par. 1, lett. c. La sicurezza del sito e la prevenzione degli abusi si basano sul legittimo interesse a proteggere il servizio (art. 6, par. 1, lett. f).
La richiesta non comporta iscrizione a newsletter né consenso a messaggi pubblicitari. Villa Vesuviana non usa questi dati per decisioni automatizzate o profilazione.
Come funziona il modulo
Quando premi «Invia richiesta», il sito trasmette i dati al proprio server e utilizza Brevo per inviare il messaggio a commerciale@villavesuviana.it. Il contenuto della richiesta non viene salvato in un archivio del sito. Restano la corrispondenza ricevuta dalla struttura e i dati trattati dal servizio di invio. In caso di difficoltà puoi preparare un'email e inviarla dal tuo programma di posta.
Accesso ai dati e conservazione
Le richieste ricevute sono gestite dalle persone autorizzate della struttura e dai fornitori necessari ai servizi di posta e assistenza informatica, nei limiti delle loro funzioni. I dati non vengono pubblicati o venduti. Autorità e professionisti possono riceverli quando necessario per obblighi di legge o tutela di diritti.
La corrispondenza viene conservata per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi accordi. Quando la richiesta dà luogo a un soggiorno, si applicano anche i termini previsti dagli obblighi contrattuali, amministrativi e fiscali. Eventuali controversie possono richiedere la conservazione dei soli dati pertinenti per il tempo necessario a tutelare i diritti coinvolti.
Servizio di invio e protezione dagli abusi
L’invio delle richieste utilizza Brevo (Sendinblue SAS), quale fornitore del servizio di posta transazionale. I dettagli sul trattamento sono disponibili nella informativa Brevo. Il sito non iscrive i referenti a liste promozionali.
Per limitare gli abusi, il sito conserva identificativi tecnici pseudonimizzati dei tentativi di invio, senza testo della richiesta: i contatori vengono eliminati dopo un’ora e i riferimenti usati per prevenire duplicati dopo 24 ore, al successivo invio. Non vengono creati profili dei visitatori.
Navigazione e fornitori del servizio
La pubblicazione del sito utilizza Sites e l'infrastruttura Cloudflare. I servizi di rete possono trattare indirizzo IP, data e ora dell'accesso, risorse richieste e informazioni tecniche del browser per erogare e proteggere il servizio. Nell'anteprima riservata, l'accesso tramite account ChatGPT è gestito dalla piattaforma; Villa Vesuviana non riceve la tua password.
I fornitori possono operare anche fuori dallo Spazio economico europeo. Le loro informative descrivono i trasferimenti internazionali e gli strumenti di tutela previsti, fra cui decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard, secondo il servizio e il paese interessato. Puoi consultarne i dettagli nelle informative OpenAI e Cloudflare, oppure richiedere chiarimenti al titolare.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Per esercitare i diritti scrivi ai recapiti del titolare indicati sopra.
Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.
